Τα Κ.Ε.Π. του Δήμου Μοσχάτου-Ταύρου εντάχθηκαν στο πρόγραμμα myKEPlive που υλοποιεί η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης υπό την επίβλεψη του Υφυπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
Με την ένταξή τους στο πρόγραμμα, τα Κ.Ε.Π. του Δήμου μας θα μπορούν να παρέχουν εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση στους πολίτες.
Μέσω του myKEPlive παρέχονται διαδικασίες υψηλής ζήτησης μέσω πέντε θεματικών υπηρεσιών:
1) Διοικητική Πληροφόρηση-Ενημέρωση,
2) Υποβολή αίτησης,
3) Υπηρεσίες προς Επιχειρήσεις,
4) Εξυπηρέτηση Πολιτών με Αναπηρία,
5) Εξυπηρέτηση από τον Δήμο.
Οι πολίτες εισέρχονται στην πλατφόρμα και ρυθμίζουν το ραντεβού τους χρησιμοποιώντας τους κωδικούς τους στο Taxisnet. Κατά τη χρήση της υπηρεσίας δεν αποθηκεύονται τα προσωπικά δεδομένα των πολιτών, ενώ οι τηλεδιασκέψεις με τους υπαλλήλους των ΚΕΠ δεν καταγράφονται.
Μέσα από τη σελίδα rantevou.kep.gov.gr οι πολίτες μπορούν να προγραμματίζουν άμεσα και με ακρίβεια την επίσκεψή τους στα ΚΕΠ. Λόγω των περιοριστικών μέτρων για την ανάσχεση της πανδημίας, η επίσκεψη εξακολουθεί να είναι εφικτή μόνο κατόπιν ραντεβού.
Για τους πολίτες οι οποίοι επιθυμούν να κλείσουν ραντεβού χωρίς να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα, υπάρχει πάντοτε η δυνατότητα τηλεφωνικής επικοινωνίας με το κατάστημα της επιλογής τους:
- Κ.Ε.Π. Μοσχάτου (Λ. Κατσώνη 89), τηλ: 21320 19700
- Κ.Ε.Π. Ταύρου (Πειραιώς & Επταλόφου), τηλ: 21320 25400