Σε δύο χρόνια αναμένεται η νέα γενιά της εφαρμογής έκτακτης ανάγκης 112 και οι υπηρεσίες που αναμένεται να περιλαμβάνει είναι λογισμικό για βίντεο ακόμη κι αν δεν υπάρχει δίκτυο τηλεφωνίας και υπηρεσίες για ΑΜεΑ ή ακόμα και περιπτώσεις ομηρίας.
Το εγχείρημα τρέχει με διαγωνισμό 27 εκατομμυρίων ευρώ ώστε το νέο 112 να παρέχει πλήθος υπηρεσιών, από βιντεοκλήσεις και επικοινωνία σε περιπτώσεις όπου δεν υπάρχει κάλυψη δικτύου κινητής μέχρι την δυνατότητα επικοινωνίας προσαρμοσμένη στις ανάγκες των ΑμεΑ, με σιωπηλή αναγγελία περιστατικού «Silent Βutton» (π.χ. σε περιπτώσεις ομηρίας).
Η προθεσμία κατάθεσης προσφορών για τον διαγωνισμό λήγει στις 27 Μαΐου, ενώ η διάρκεια της σύμβασης είναι 21 μήνες από την υπογραφή της. Κάτι που σημαίνει ότι το νέο 112 προβλέπεται να λειτουργήσει σε πλήρη ανάπτυξη σε περίπου δύο χρόνια.