Με την έναρξη της λειτουργίας δυο αρχικά σταθμών επικοινωνίας με χρήση τηλε-διερμηνείας μέσω της εφαρμογής Iris, και κύριους ωφελούμενους τα άτομα με ακουστική αναπηρία, η Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας τιμά την 3η Δεκεμβρίου Παγκόσμια Ημέρα Ατόμων με Αναπηρία, ως η πρώτη Περιφέρεια στην Ελλάδα που αποτελεί σημείο εξυπηρέτησης Κωφών και Βαρήκοων ατόμων.
Οι σταθμοί βίντεο-επικοινωνίας μέσω της εφαρμογής Iris που εγκαταστάθηκαν στο ισόγειο του κτιρίου της Π.Ε. Κοζάνης, πρόκειται να παρέχουν τη δυνατότητα εξυπηρέτησης σε Κωφούς και Βαρήκοους συμπολίτες μας, άμεσα και απρόσκοπτα στις καθημερινές συναλλαγές τους, λαμβάνοντας άμεση διερμηνεία από και προς την Ελληνική Νοηματική Γλώσσα και Χειλεανάγνωση (Relay Service) σε συνεργασία με το Εθνικό Ίδρυμα Κωφών (ΕΙΚ) σε ειδικά διαμορφωμένο για το σκοπό αυτό χώρο, χωρίς να απαιτείται η φυσική παρουσία του διερμηνέα στο σημείο εξυπηρέτησης.
Η συναλλαγή θα πραγματοποιείται με την χρήση της εφαρμογής Iris μέσω ταμπλέτας. Σκοπός της παρεχόμενης υπηρεσίας, αποτελεί η βελτίωση του επιπέδου της προσβασιμότητας τόσο σε δομημένο όσο και ψηφιακό περιβάλλον όλων των συνανθρώπων μας με αναπηρία, με τις Υπηρεσίες και Δομές του Φορέα, εξασφαλίζοντας με αυτό το τρόπο, την συμμετοχή τους στην Κοινωνία της Πληροφορίας.
Κύριος σκοπός της δημιουργίας και λειτουργίας της εξ αποστάσεως παροχής διερμηνείας είναι η διευκόλυνση όλων των κωφών και βαρήκοων συνανθρώπων μας, οι οποίοι λόγω των προβλημάτων ακοής τους, δεν έχουν πρόσβαση στην επικοινωνία με την κοινωνία και τις Υπηρεσίες του Δημόσιου Τομέα.
Η Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας στοχεύοντας στη βελτίωση της ψηφιακής προσβασιμότητας που αφορά τα ΑμεΑ στις υπηρεσίες της αλλά και σε όλες τις δομές του Φορέα διασφαλίζει, με την απόκτηση των πληροφοριακών συστημάτων και της εφαρμογής Iris Relay Service, το δικαίωμα της ισότιμης και χωρίς περιορισμούς πρόσβασης των Κωφών και Βαρήκοων στα κοινωνικά αγαθά της επικοινωνίας και της πληροφόρησης, βελτιώνοντας την καθημερινή ζωή των ευπαθών αυτών κοινωνικών ομάδων στην Περιφέρεια μας.
Ο Περιφερειάρχης Δυτικής Μακεδονίας Γιώργος Αμανατίδης αναφερόμενος στη συγκεκριμένη εφαρμογή τόνισε πως «μέσω της τηλε-διερμηνείας δίνεται πια η δυνατότητα σε όλους τους Κωφούς και Βαρήκοους συμπολίτες μας να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες του δημοσίου τομέα, ενισχύοντας περαιτέρω την κοινωνική συνοχή».
Μάλιστα, στο επόμενο διάστημα όπως επεσήμανε ο κ. Αμανατίδης, πρόκειται να δοθεί πρόσβαση στα άτομα με ακουστική αναπηρία και στις συνεδριάσεις του Περιφερειακού Συμβουλίου και της Περιφερειακής Επιτροπής, καθώς «Στόχος μας, όπως είπε, είναι η κοινωνία μας να είναι μια κοινωνία συμπερίληψης».
Ο Πρόεδρος της Περιφερειακής Ομοσπονδίας Δυτικής Μακεδονίας ΑμεΑ κ. Μιχάλης Μίγγος ευχαρίστησε την Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας που στήριξε ένα πάγιο αίτημα του Συλλόγου σχετικά με την συμπερίληψη των Ατόμων με Αναπηρία.