Προβλήματα με τη λειτουργία του νέου συστήματος συνταγογράφησης αντιμετωπίζουν οι γιατροί, από το πρωί.
Σε ανακοίνωση του Ιατρικού Συλλόγου Αθήνας (ΙΣΑ) αναφέρονται τα εξής:
«Οι φόβοι μας επαληθεύθηκαν! Το σύστημα συνταγογράφησης δεν λειτουργεί! Αναμένουμε απάντηση και οδηγίες από την ΗΔΙΚΑ για την επίλυση του».
Η διοίκηση της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Κοινωνικής Ασφάλισης (ΗΔΙΚΑ), με ανακοίνωσή της, δίνει οδηγίες στους γιατρούς, για την αντιμετώπιση του προβλήματος:
«Σας ενημερώνουμε πως σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε πρόβλημα κατά την είσοδό σας στην νέα εφαρμογή της Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης (ΣΗΣ) θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα στον φυλλομετρητή που χρησιμοποιείτε:
Διαγραφή ιστορικού περιήγησης.
Διαγραφή Cookies. Συνδεθείτε εκ νέου στο https://www.e-prescription.gr/portal/ και επιλέξτε από το μενού αριστερά την Ηλεκτρονική Συνταγογράφηση».
Η εφαρμογή του νέου συστήματος συνταγογράφησης ξεκίνησε, σήμερα, με τον Ιατρικό Σύλλογο της Αθήνας (ΙΣΑ) να έχει διατυπώσει τις αντιρρήσεις τους στην ηγεσία του υπουργείου υγείας, τις προηγούμενες ημέρες, με αίτημα να δοθεί παράταση στην έναρξη εφαρμογής του.
Ωστόσο, όπως εξήγησε ο υπουργός υγείας Άδωνις Γεωργιάδης, το σύστημα πρέπει να αρχίσει να εφαρμόζεται από σήμερα, καθώς στις 9 Φεβρουαρίου, θα υπάρξει διασύνδεση της ελληνικής πλατφόρμας με την ευρωπαϊκή, προκειμένου να γίνονται έλεγχοι στη διακίνηση των φαρμακευτικών σκευασμάτων σε ολόκληρη την Ευρώπη.
Εντωμεταξύ ο Υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης μέσω της πλατφόρμας Χ γνωστοποίησε την ακόλουθη δήλωση:
«Η νέα εφαρμογή του Συστήματος Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης έχει ενεργοποιηθεί από το Σάββατο 18 Ιανουαρίου 2025 και λειτουργεί ομαλά. Όποια τεχνικά προβλήματα προκύπτουν αντιμετωπίζονται άμεσα. Μέχρι τώρα, για τη σημερινή ημέρα, έχουν εκδοθεί πάνω από 50.000 συνταγές και 40.000 παραπεμπτικά, ενώ έχουν εκτελεστεί πάνω από 100.000 συνταγές. Για την υποστήριξη των χρηστών, έχει δημιουργηθεί μια εξειδικευμένη ομάδα για όλα τα ζητήματα που αφορούν τη νέα εφαρμογή. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης στον αριθμό 210 922 8000. Επίσης, το υφιστάμενο Γραφείο Εξυπηρέτησης της ΗΔΙΚΑ παραμένει διαθέσιμο στους αριθμούς 11131 ή 213 216 8100».